nun nachdem es wieder möglich ist die KV Berechnung über den IMA zu erstellen habe ich folgendes Problem.
Wenn ich die Tarife berechnet und ausgewählt habe und auf weiter klicke, wird die Auswahl oft nicht gleich angezeigt. Dann muss ich wieder zurück gehen und erneut die Auswahl aufrufen.
Sobald ich dann auch Entscheidung des Kunden gehe, kommt immer eine Fehlermeldung.
Mit besten Grüßen,
Dominik Endres
geschrieben von
Dominik Endres
am
12.04.2011 13:39
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Inveda Support
am
12.04.2011 14:55 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
KV-Vergleich
Hallo INVEDA-Team, habe gestern zum ersten Mal einen Versuch gestartet, einen KV-Vergleich zu fahren. Leider funktioniert das nicht so, wie ich mir das vorstelle. Wenn ich mit dem Kunden durchgehe, welche Dinge ihm wichtig sind, dann gibt es kein einziges Angebot mehr (war neulich bei Hausrat auch so!!)!?! Wenn ich "das ist Ihnen wichtig" nichts eingebe, bekomme ich alle Tarife, aber leider nicht gefiltert. So muss ich im Prinzip sämtliche Tarife irgendwie gegenüberstellen um irgendwann eine Auswahl zu treffen, die ich dem Kunden gegenüberstelle. Als Experte sollte ich auch einen Tarif gegenüberstellen können, den er sich evtl. bereits woanders geholt hat. Wie kann man diese Problematik lösen? Oder geht es nur mir so, weil ich was falsch mache?
Viele Grüße, Henning Jordan
geschrieben von
Jordan, Henning
am
25.03.2011 17:42 [Antworten]
KV-Zusatz Dokumentation
Liebes Invedateam,
ihr habt da ein spitzen Werkzeug zur Kundenberatung geschaffen. Vielen Dank für den guten Service.
Meine Frage: ist langsam absehbar, wie lange es noch dauern wird, bis wenigstens die Erfassung von Zusatz-Tarifen wieder möglich ist?! Wie machen das die Kollegen?!
Mit freundlichen Grüßen
Michael Zieren
geschrieben von
Michael Zieren
am
24.01.2011 21:17
- letzte Antwort von
Inveda Support
am
02.02.2011 17:53 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
IMA Dokumentation Krankenversicherung
Hallo liebes Inveda Team,
mit ist auf der KV Dokumentation des IMA folgendes aufgefallen.
Bei den Gesellschaften die Berücksichtigt werden fehlt die Württembergische.
Des Weiteren ist bei der Continentalen die Sachversicherung AG hinterlegt und nicht die Krankenversicherung a.G.
Wird das noch geändert oder bleibt das so?
Vielen Dank mit besten Grüßen Endres Dominik
geschrieben von
Endres
am
08.04.2010 13:56
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Inveda Support
am
08.04.2010 17:50 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Krankentagegeld
Wenn ich bei der KV-Dokumentation ein Krankentagegeld eingebe, wird es nicht abgespeichert, so dass es beim Weiterreichen der Angebotsanforderung bzw. bei der Übergabe an KVpro nicht mit erscheint. Viele Grüße. Manfred Berger
geschrieben von
Manfred Berger
am
12.12.2009 11:03
- letzte Antwort von
Redaktion
am
19.03.2010 09:58 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Voll-KV Punkt Bemerkungen
Beim Beratungsprotokoll Voll-KV ist ein riesengroßes Eingabefeld "Bemerkungen" mit dem Hinweis, dass die Bermerkung in der Dokumentation mit gedruckt wird. Nachdem ich das Feld mit mehreren Zeilen gefüllt hatte und druckte, war der ganze Text auf eine halbe Zeile (auf das im IMA vorhandene Feld bezogen) reduziert worden. Es wäre sehr angenehm, wenn man dort wirklich etwas mitteilen könnte, was dem Kunden wichtig ist, indem ein Zusatzblatt beim Druck generiert wird, sonst fängt man danach wieder handschriftlich an. Viele Grüße. Manfred Berger.
geschrieben von
Manfred Berger
am
09.12.2009 18:59
- letzte Antwort von
Redaktion
am
19.03.2010 09:57 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
KVpro
Hallo... wann wird der KVpro im IMA eingebunden sein, das was in Planung ist???
Mfg Niels Krähmer
geschrieben von
Niels Krähmer
am
14.03.2010 17:40 [Antworten]
Krankenzusatzberatung
Ich wollte eine Beratung zur KV-Zusatz machen leider sind die Felder wo ich auswählen konnte wie hoch der Zahnersatz in % sein soll weg.Wenn ich dann einen Ausdruck mache sind 60% vorbelegt.
Was ist wenn ein Kunde mehr möchte und ich es online zur Invers senden möchte da kann ich handschriftlich auch nichts mehr ändern und das protokoll ist dann auch falsch.
geschrieben von
Marco Kilger
am
15.03.2009 16:02
- letzte Antwort von
Christian Beyerl
am
25.03.2009 16:44 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Versicherungsmakler
Hallo,
seit ich die neue DVD von KVpro eingespielt habe, erkennt der IMA das Progamm nicht mehr und gibt natürlich auch keine Daten an KVpro weiter.
Dies zwingt zu Doppeleingaben um ein vollständiges Protokoll erstellen zu können.
Kann ich die Verbindung selbst reparieren, oder muss ich auf ein Update Ihrerseits warten?
geschrieben von
Oliver Schrepfer
am
18.02.2009 15:33
- letzte Antwort von
Christian Beyerl
am
20.02.2009 11:50 [2 Antworten vorhanden][Antworten]
Versicherungsmakler
Hallo,
seit ich die neue DVD von KVpro eingespielt habe, erkennt der IMA das Progamm nicht mehr und gibt natürlich auch keine Daten an KVpro weiter.
Dies zwingt zu Doppeleingaben um ein vollständiges Protokoll erstellen zu können.
Kann ich die Verbindung selbst reparieren, oder muss ich auf ein Update Ihrerseits warten?
geschrieben von
Oliver Schrepfer
am
18.02.2009 15:33
- letzte Antwort von
Christian Beyerl
am
19.02.2009 09:13 [2 Antworten vorhanden][Antworten]
Geburtsdatum bei KV Angebotsanforderung
Wenn man bei die Angebotsanforderung Krankenversicherung versendet oder ausdruckt, erscheint das Geburtsdatum des VN nicht. Ist das ein Programmfehler, oder mache ich da etwas falsch?
geschrieben von
Martin Sigrüner
am
21.11.2008 15:43
- letzte Antwort von
Christian Beyerl
am
03.12.2008 09:57 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Ergebnis KV wird nicht mehr in den IMA importiert
Hinweis: Sollte das Ergebnis aus KVpro nicht in den IMA importiert werden, kann das folgende Ursache haben: Die Erstinstallation von KVpro wurde auf D: durchgeführt. Die Daten wurden auf D: gespeichert. Bei einem Update von KVpro gab es Probleme, wobei das KVpro Programm einen neuen Ordner unter C: installiert und zukünftig alles dort gespeichert hat. Nach Änderung des Speicherpfad in KVpro durch die Hotline werden die Daten wieder importiert. Vielleicht habe ich dem ein oder anderem damit geholfen.
Viele Liebe Grüße aus`m Norden!!!
geschrieben von
Marcus Denkewitz
am
16.09.2008 10:12
- letzte Antwort von
Support
am
19.09.2008 10:08 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Reisebutton und KVPro
Reisebutton fehlt bei der Risikoaufnahme und die dazugehörigen Auswertungen im Beratungsprotokoll- Kv Pro rechnet keine Tarife,da Ima keinen Versicherungsbeginn übergibt trotz Eingabe in IMA..nun muß VS Beginn direkt bei KV Pro eingegeben werden,dann klappt auch der Vergleich im Portal...
geschrieben von
Jörg Weynert
am
18.06.2008 14:54
- letzte Antwort von
Dirk Pappelbaum
am
18.06.2008 14:55 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
Gemeinschaftsantrag KV/BU
Ich habe leider unseren Gemeinschaftsantrag KV / BU nicht mehr unter den Dokumenten gefunden. Hat das Gründe?
Meines Erachtens sollte er immer und überall auftauchen, besser mal zuviel als zuwenig.
Unter Anträge Krankenversicherer sollte er immer als Alternative dabei sein (bei den div. Gesellschaften) - ebenso bei den BU-und Risiko-LV Versicherern.
Schöne Grüße aus dem Süden
geschrieben von
Karl Kalb
am
16.06.2008 10:47
- letzte Antwort von
Dirk Pappelbaum
am
16.06.2008 15:37 [1 Antwort vorhanden][Antworten]
